Узнав о смерти жены, Дэвис обнаружил, что не испытывает никаких чувств. Вместо скорби его охватило навязчивое желание купить шоколадные конфеты, но пачка застряла в автомате. Эта незначительная неудача стала катализатором: он начал писать пространные письма в сервисную службу, подробно описывая свою жизнь и сложные отношения с покойной супругой. Вскоре на его откровения ответила Карен, менеджер компании.
Параллельно Дэвиса охватила странная потребность в разрушении. Он понял, что должен разобрать холодильник, разломать туалетную кабинку, демонтировать рабочий компьютер и буквально разобрать собственный дом по частям. Эти физические действия стали для него единственным способом выразить то, что не могло найти выхода в эмоциях.
